Zásady ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité, preto spoločnosť vytvorila nasledujúce zásady ochrany osobných údajov ("Zásady"), aby vás informovala, aké informácie zhromažďujeme, keď navštívite našu stránku ("Stránka"), prečo ich zhromažďujeme a ako ich používame.
Pojmy "vy", "váš", "váš" a "používateľ" sa vzťahujú na subjekt/osobu/organizáciu, ktorá používa našu stránku.
Keď sa v týchto zásadách spomínajú "my", "nás" a "naše", odkazuje sa na ich dcérske spoločnosti a pridružené spoločnosti.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa riadia našimi zmluvnými podmienkami.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo akékoľvek požiadavky týkajúce sa spracovania osobných údajov, kontaktujte nás na adrese [email protected] | Zelenečská 5891, 971 01 Trnava, Slovensko | +421 850 111 888.

1. INFORMÁCIE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete, a tieto informácie sú potrebné na primerané plnenie zmluvného dojednania, ktoré je uzavreté medzi vami a nami a umožňuje nám plniť naše zákonné povinnosti.
  • Informácie o registrácii účtu. Keď si vytvoríte účet, požiadame vás o poskytnutie registračných informácií, ako je e-mail, meno, heslá, používateľské meno, priezvisko, telefón, adresa.
  • Informácie o platbe. Ak chcete objednať a používať funkcie stránky, môžeme od vás požadovať poskytnutie určitých finančných informácií, aby sme uľahčili spracovanie platieb.
  • Prihlasovacie údaje. Prihlasovacie údaje zhromažďujeme, ak sa prihlasujete do nášho účtu pomocou autentifikačných údajov.

2. INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME AUTOMATICKY

Keď používate našu stránku alebo nás kontaktujete priamo, môžeme zhromažďovať informácie, vrátane vašich osobných údajov, o spôsobe, akým konáte na našich stránkach, službách, ktoré používate, a o tom, ako ich používate.
Tieto informácie sú nevyhnutné na primerané plnenie zmluvy medzi vami a nami, aby sme mohli dodržiavať zákonné povinnosti a vzhľadom na náš oprávnený záujem poskytovať a zlepšovať funkcie stránky.
  • Údaje denníka a informácie o zariadení. Automaticky zhromažďujeme údaje denníka a informácie o zariadení, keď vstúpite na stránku a používate ju, aj keď ste si nevytvorili účet alebo sa neprihlásili. Tieto informácie okrem iného zahŕňajú: Typ prehliadača.
  • Sledovacie technológie a súbory cookie. Používame značky, súbory cookie. Automaticky tiež zhromažďujeme informácie o operačnom systéme zariadenia, .
  • Informácie o používaní. Používame nástroj s názvom "Google Analytics" na zhromažďovanie informácií o vašich interakciách so stránkou (aké stránky navštevujete, ako sú stránky alebo obsah, ktorý si prezeráte, vaše vyhľadávania záznamov, rezervácie, ktoré ste vykonali, a ďalšie akcie na Stránke. V dôsledku toho spoločnosť Google, Inc. umiestni trvalý súbor cookie do vášho webového prehliadača, aby vás identifikovala ako jedinečného používateľa pri ďalšej návšteve tejto stránky). Ďalšie informácie navštívte stránku Google.

3. SPÔSOB, AKÝM POUŽÍVAME VAŠE INFORMÁCIE

Vaše údaje spracovávame v súlade so všeobecnými zásadami spracovania údajov.
Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich stránok, môžeme použiť z viacerých dôvodov, vrátane:
  • na identifikáciu používateľa
  • Vytvorenie účtu
  • na vytvorenie dôveryhodného prostredia
  • vytvárať štatistiky a analyzovať trh
  • Ak chcete zostať pripojení
  • Prispôsobenie marketingu
  • Odoslanie fakturačných údajov
  • na správu objednávok používateľov
  • Kontaktovanie používateľa
  • na zlepšenie služieb
  • zaistiť bezpečnosť údajov a predchádzať podvodom
  • na dodržiavanie platných zákonov
  • Ak chcete požiadať o spätnú väzbu
  • uverejňovanie posudkov
  • poskytovať podporu
Zvyčajne od vás zhromažďujeme osobné údaje iba vtedy, ak na to máme váš súhlas, ak osobné údaje potrebujeme na plnenie zmluvy s vami alebo ak je spracovanie v našej legitímnej obchodnej činnosti Záujmy.

4. PRIAMY MARKETING

Vaše poskytnuté kontaktné údaje môžeme použiť na priamy marketing. Tieto ponuky priameho marketingu môžu byť v závislosti od vašich preferencií personalizované s prihliadnutím na akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nám poskytli (napr. poloha, informácie o profile na sociálnych sieťach atď.) alebo sme zhromaždili alebo vygenerovali z iných zdrojov, ako je opísané nižšie.
Ak chcete odvolať súhlas s priamym marketingom a odmietnete od nás dostávať informácie, môžete túto možnosť kedykoľvek uplatniť aktualizáciou svojich preferencií vo svojom účte.

5. SÚBORY COOKIE

Cookies sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá do vášho počítača, keď navštívite našu stránku. Súbory cookie používame na zlepšenie našej stránky a uľahčenie jej používania. Súbory cookie nám umožňujú rozpoznať používateľov a vyhnúť sa opakovaným požiadavkám na rovnaké informácie.
Ďalšie informácie o súboroch cookie, ktoré používame, nájdete v našich zásadách používania súborov cookie .

6. CITLIVÉ INFORMÁCIE

Nezhromažďujeme citlivé informácie, ako sú politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, rasový alebo etnický pôvod, genetické údaje, biometrické údaje, zdravotné údaje alebo údaje súvisiace so sexuálnou orientáciou.
Neposielajte, nenahrávajte ani nám neposkytujte žiadne citlivé údaje a kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie, ak si myslíte, že by sme takéto informácie mohli mať. Máme právo vymazať akékoľvek informácie, o ktorých sa domnievame, že by mohli obsahujú citlivé údaje.

7. INFORMÁCIE O PLATBE

Aby sme si mohli objednať a využívať naše služby, môžeme od vás požadovať poskytnutie určitých finančných informácií na uľahčenie spracovania platieb. Nebudeme ukladať ani zhromažďovať údaje o vašej platobnej karte. Tieto informácie sa poskytujú priamo naši spracovatelia platieb tretích strán, ktorých používanie vašich osobných údajov sa riadi ich zásadami ochrany osobných údajov. Všetky platobné údaje ukladá . Ich odkazy na zásady ochrany osobných údajov nájdete tu: .

8. ODKAZY TRETÍCH STRÁN

Naše stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky. Prečítajte si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako zhromažďujú a používajú vaše osobné údaje, pretože nemáme kontrolu nad ich zásadami a postupmi spracovania osobných údajov.

9. UCHOVÁVANIE

Vaše osobné údaje uchovávame, aby sme vám mohli poskytovať služby a ak je to inak potrebné na splnenie našej zákonnej povinnosti, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako ich budeme potrebovať na poskytovanie služieb, pokiaľ zákon alebo predpisy nevyžadujú inak, aby sme vaše osobné údaje uchovávali dlhšie.

10. BEZPEČNOSŤ

Zaviedli sme bezpečnostné opatrenia určené na ochranu osobných údajov, ktoré s nami zdieľate, vrátane fyzických, elektronických a procedurálnych opatrení. Okrem iného pravidelne monitorujeme naše systémy z hľadiska možných zraniteľnosti a útoky.
Bez ohľadu na opatrenia a úsilie, ktoré sme vynaložili, prenos informácií prostredníctvom internetu, e-mailu alebo textovej správy nie je úplne bezpečný. Nezaručujeme absolútnu ochranu a bezpečnosť vašich osobných údajov informácie alebo akýkoľvek iný používateľský obsah, ktorý nahráte, publikujete alebo inak zdieľate s nami alebo s kýmkoľvek iným.
Preto vám odporúčame, aby ste nám ani nikomu inému neposkytovali žiadne citlivé informácie, o ktorých si myslíte, že by vám ich zverejnenie mohlo spôsobiť značnú alebo nenapraviteľnú ujmu.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti našej stránky alebo služieb, môžete nás kontaktovať na adrese [email protected].

11. VAŠE PRÁVA

Máte nárok na celý rad práv týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov. Ide o tieto práva:
  • Právo na prístup k informáciám, ktoré o vás máme. Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, ktoré zhromažďujeme, môžete tak kedykoľvek urobiť tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
  • Právo na opravu nepresných informácií o vás. Svoje osobné údaje môžete opraviť, aktualizovať alebo požiadať o ich vymazanie tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
  • Právo namietať spracovanie. Keď sa spoliehame na váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, môžete súhlas kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. To nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním vášho súhlasu.
  • Právo podať sťažnosť. Môžete klásť otázky alebo sťažnosti národnej agentúre na ochranu údajov v krajine vášho bydliska v prípade, že mohli byť porušené vaše práva. Odporúčame však pokus o dosiahnutie mierového riešenia možného sporu tak, že nás najprv kontaktujete.
  • Právo na vymazanie akýchkoľvek údajov, ktoré sa vás týkajú. Môžete požiadať o vymazanie údajov bez zbytočného odkladu z legitímnych dôvodov, napr. ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak boli údaje nezákonne spracované.

12. PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA PODĽA ZÁKONA CCPA

Podľa CCPA majú spotrebitelia v Kalifornii okrem iných práv právo:

  • Požiadajte podnik, ktorý zhromažďuje osobné údaje spotrebiteľa, aby zverejnil kategórie a konkrétne osobné údaje, ktoré podnik zhromaždil o spotrebiteľoch.
  • Požiadajte firmu, aby odstránila všetky osobné údaje o spotrebiteľovi, ktoré zhromaždila.
  • Požiadajte podnik, ktorý predáva osobné údaje spotrebiteľa, aby nepredával osobné údaje spotrebiteľa.
  • Ak podáte žiadosť, máme jeden mesiac na to, aby sme vám odpovedali. Ak by ste chceli uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás.

13. PRÁVA NA OCHRANU ÚDAJOV GDPR

Radi by sme sa uistili, že ste si plne vedomí všetkých svojich práv na ochranu údajov. Každý používateľ má nárok na:

  • Právo na prístup – Máte právo požadovať kópie svojich osobných údajov. Za túto službu vám môžeme účtovať malý poplatok.
  • Právo na opravu – Máte právo požadovať, aby sme opravili všetky informácie, o ktorých si myslíte, že sú nepresné. Máte tiež právo požadovať, aby sme doplnili informácie, o ktorých si myslíte, že sú neúplné.
  • Právo na vymazanie – Máte právo požadovať, aby sme za určitých podmienok vymazali vaše osobné údaje.
  • Právo na obmedzenie spracovania – Máte právo požadovať, aby sme za určitých podmienok obmedzili spracovanie vašich osobných údajov.
  • Právo namietať proti spracovaniu – Za určitých podmienok máte právo namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov – Máte právo požadovať, aby sme za určitých podmienok preniesli údaje, ktoré sme zhromaždili, inej organizácii alebo priamo vám.

Ak podáte žiadosť, máme jeden mesiac na to, aby sme vám odpovedali. Ak by ste chceli uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás - [email protected].

14. UPLATŇOVANIE POLITIKY

Tieto zásady sa vzťahujú výlučne na služby poskytované našou spoločnosťou. Nezahŕňa služby iných organizácií alebo jednotlivcov vrátane produktov alebo webových stránok zobrazených vo výsledkoch vyhľadávania alebo akýchkoľvek iných webových stránok, ktoré môžu zahŕňať naše služby alebo ktoré sú prepojené z našej platformy.

15. ZMENY

Naše zásady sa môžu z času na čas zmeniť. Všetky zmeny zásad zverejníme na našich stránkach a ak sú zmeny významné, môžeme zvážiť poskytnutie výslovnejšieho oznámenia (vrátane e-mailového oznámenia o určitých službách zmeny pravidiel).

16. PRIJATIE TEJTO POLITIKY

Predpokladáme, že všetci používatelia tejto stránky si pozorne prečítali tento dokument a súhlasia s jeho obsahom. Ak niekto nesúhlasí s týmito zásadami, mal by sa zdržať používania našich stránok. Vyhradzujeme si právo zmeniť naše zásady na adrese kedykoľvek a informovať spôsobom uvedeným v oddiele 14. Pokračovanie v používaní tejto stránky znamená prijatie revidovaných zásad.

17. ĎALŠIE INFORMÁCIE

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa údajov, ktoré zhromažďujeme, alebo toho, ako ich používame, neváhajte nás kontaktovať na vyššie uvedených údajoch.
Používatelia z EÚ a EHP môžu ľahko kontaktovať nášho európskeho zástupcu: [email protected]